Um processo de evolução contínua, iniciado na atual gestão e potencializado ao longo de 2021, está em curso no Crea-SP (Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de São Paulo). A transformação vai além do uso de recursos e ferramentas digitais, envolvendo uma mudança de cultura e de gestão que coloca as pessoas no centro. Com esse dinamismo, o Crea-SP busca se tornar uma referência no serviço público.
"Temos investido em projetos que otimizam e aceleram as inovações, apoiados em cinco pilares principais: criar uma gestão transparente e colaborativa, estabelecer mecanismos de fiscalização digital, investir em serviços ágeis e inteligentes, promover a capacitação profissional e estar em estreita conexão com as empresas e o poder público", afirma Vinicius Marchese, presidente do Crea-SP.
Esse processo de mudança tem como fundamento a ampliação da fiscalização e a melhoria da prestação dos serviços, ou seja, da maneira como a entidade se relaciona com a sociedade e com os profissionais que representa.
Fazem parte da transformação do Crea-SP a abertura de novos canais de comunicação e a instauração de processos de inovação em todos os setores. "Apostamos em iniciativas elaboradas a partir do conceito de ‘open innovation’, um formato de inovação aberta que envolve todos os atores interessados pelas ações do Crea-SP. As mudanças que implementamos são elaboradas a partir do intenso compartilhamento de informações e de experiências entre profissionais registrados e colaboradores do Conselho", explica Marchese.
Segundo ele, o objetivo principal é trazer o profissional para o centro das decisões. "Efetivamos projetos que consolidam esse intercâmbio entre o Conselho e as profissões da área tecnológica. Instituímos plataformas que facilitam o acesso dos profissionais, como é o caso do portal de serviço, que reúne as principais informações disponibilizadas pelo Crea-SP de maneira intuitiva e interativa."
O Conselho ampliou os canais de atendimento e implementou a Minerva, chatbot disponível no site e no portal de serviços para atender os profissionais. "Também lançamos o CreaLab, plataforma que mapeia e conecta pessoas, startups, empresas e organizações para a resolução de desafios estratégicos de maneira ágil."
No campo do conhecimento, o Conselho conta com o Crea Capa- cita, programa de aprimoramento que oferece cursos, workshops, palestras e pós-graduação em parceria com instituições de ensino renomadas, a preços acessíveis para os profissionais registrados.
"Essas são só algumas das nossas entregas deste ano que potencializam o objetivo do Crea-SP de fomentar a inovação e a tecnologia. Mas o processo é contínuo: não se encerra neste ano e nem nos próximos. A transformação é gradual e evolui organicamente à medida que as mudanças são assimiladas", diz Marchese.
O processo de mudança do Crea-SP está registrado nos três episódios do documentário Por Dentro da Transformação do Crea-SP. O episódio 1 está disponível no canal do Youtube CreaSP.
CreaLab acelera a resolucão de desafios estratégicos
Uma plataforma criada para impulsionar a inovação e a transformação digital do Crea-SP, conectando pessoas, organizações e empresas para resolver desafios estratégicos de forma ágil e inovadora. Isso é o CreaLab, um dos exemplos do processo de transformação que está em curso no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de São Paulo.
"O CreaLab nasceu com o objetivo de oferecer soluções, acelerar e gerar valor para as engenharias, agronomia e geociências, de forma a conectar pessoas, startups, academia e big techs para pensar no futuro", afirma Israel Macedo, superintendente de Tecnologia e Inovação do Crea-SP.
Macedo considera que um dos diferenciais do CreaLab é a potência desse ecossistema. "A partir dessa iniciativa, conseguimos sair com soluções que englobem todos os atores envolvidos. Assim, ampliamos o alcance das ações do Crea-SP, chegando ao jovem profissional e às empresas parceiras", diz.
À frente do projeto está um Conselho que conta com 95 mil empresas e 350 mil profissionais e que está conectado a universidades, entidades de classe, órgãos públicos, além do Confea (Conselho Federal de Engenharia e Agronomia) e demais Creas.
Esse ecossistema de inovação oferece a possibilidade de integrar novos parceiros de tecnologia. "Isso potencializa ainda mais a co- nexão entre universidades, jovens engenheiros e empresas. O Cre- aLab é esse lugar de convergência, onde tudo vai sendo orquestrado para que consigamos chegar ao potencial máximo."
Segundo Macedo, a inovação está no DNA dessa nova fase do Crea-SP. "Esse processo remete a uma visão de futuro, a enten- der como ser mais eficientes e gerar ferramentas que simplifiquem a vida do colaborador, de quem está no dia a dia por trás dos serviços que entregamos aos profissionais."
"A partir da concretização dos objetivos traçados, poderemos efetuar novos projetos em consonância com os anseios dos profissionais, do mercado de trabalhoe da sociedade"
Vinicius Marchese, presidente do Crea-SP
"O CreaLab é um lugar de conexão, onde tudo vai sendo orquestrado para que consigamos chegar ao potencial máximo"
Israel Macedo, superintendente de Tecnologia e Inovação do Crea- SP